《eBay》求救！eBay的聯絡方法

帳戶凍結了？被開case不服了？在eBay上遇到問題？在這些情況下都想第一時間聯絡eBay，但不少新手都說找不到電話號碼，所以特意簡單說說如何聯絡eBay。

到eBay.com.hk (適用於香港eBay會員)，點擊上方的支援及聯絡，然後點擊聯絡eBay，選擇你想查詢的範疇，eBay會顯示簡單的解決方案，如果覺得不足夠，可按右邊的其他選項

1. 點擊"打電話與我們"，並抄下電話號碼及單次密碼（PIN），服務人員可在以下時間後接聽你的來電，服務時間 周一至周五：9:00am至7:30pm 周六：9:00am至5:30pm(本地時間)

接通後，你需要輸入單次密碼（PIN）

2.點擊"上網與我們交談"

服務時間周一至周五：9:00 am 至 7:30 pm 周六至周日：9:00 am 至 5:30 pm (本地時間），服務人員可在以下時間後與你通話： 周一至周五：9:00 am 至 7:30 pm 周六至周日：9:00 am 至 5:30 pm (本地時間）

3. 點擊"寄電郵給我們"，eBay將於 1 至 3 個工作天回覆你的電郵

再提一下， 打電話給eBay時所提供的單次密碼每次都不同，所以只有電話號碼是沒用的，必須登入eBay索取。

經驗之談，打電話最能解決問題，但得花時間等；上網談回覆得最快，但回覆的多是預設答案，問得細緻就客服不懂了；寄電郵回覆得最慢，但最有信用(?)，大部分問題都解決到。