《eBay》開戶必經視頻認證

最近開的QQ群，吸引了很多新賣家，不少都在問一些相同問題，所以在整理下好讓下次拋個範本回答。

開戶了只能賣5個不讓人活了嗎？

別著急，做個視頻認證提升額度吧。

怎麼提升額度呢？

https://www.paypal-biz.com/bbs/thread-117541-1-1.html

如何視頻認證呢？

•登錄www.ebay.com.hk
•進入“我的eBay”，查看“摘要總覽”
•點擊“我要賣的物品”，進入“我的出售記錄”
•點擊“申請放寬銷售額度”，按照後續要求進行賬號視頻認證

整個視頻認證過程讓人變傻的，做個港女十式自拍，有男性賣家說想死的心都有了……就這一次忍忍吧……額不，那鏡頭看不清楚你是人類的話，過幾天會要你重來一次……

如果還沒死，成功認證的話，銷售額度會提升到70-100左右，當你充分運用這些額度後，之後你可每月一次致電eBay客服，他們會根據銷情，再放寬額度。

《eBay》賣家交流同聲同氣

最近多用了QQ，發現不少QQ群是eBay賣家開的，有的是貨代、速遞公司等方便宣傳而開的，我嘗試混進去，看能剌探到什麼行情。

進去後就一直潛水，賣家們一直在問有什麼爆款，我就想，爆款不是自家秘技嗎？人家怎會輕易告訴你？就算告訴你了，人家都爆了幾個月，你現在才爆還爆得來嗎？只是坑到割價戰了。

大家早上都愛問對方今天掙了多少，無論你說掙了千刀還是百刀，聊天窗就不斷冒泡，就說你牛逼，賣了什麼，然後重覆以上話題不斷輪迴。

中國賣家願意開群討論eBay營業，如能從中互相討教學習是好的，從eBay操作刊登策略、客服應對、售後將疑難，大家把遇過的case拋出來討論，相信各方都能有更好營運計劃。反之香港賣家甚少這些群組，就是在Facebook有群組或專頁，人數壯不大，潛水者佔九成，可能香港賣家都太忙，連討論的時間都缺乏了。

所以，現在是廣告時間，我嘗試開了個QQ群，希望集中香港深圳廣州賣家有疑難直接在QQ討論，讓自己不再潛水，看到的就加一下吧。

QQ群：香港深圳eBay賣家交流 ( 177029694 )
歡迎討論eBay銷售、問題、日常、怨念……為吸引更多賣家入群交流，歡迎任何時段廣告，當群人數達一定數量會再管制。

《eBay》《Yahoo拍賣》是得是失，是虧是賺

無論做什麼生意，總要知道最後是賺了還是虧了。

以前還是中學生幹這門電商生意，加減乘除是略懂的，要算利潤不就是 銷售額-貨品成本=利潤 嗎？刊登費也懶得算，因為以前的Yahoo拍賣是完全免費的，就算現在收取的刊登費，也只是一元一個刊登(直購價$100以下)，自然不會再花功夫計算。每每在excel算出正數來，跟前幾個月比較一下，毛利提高了整個人頓時心花怒放，心情比默書100分還要好。

可這個原本只有數欄的excel，要計算的也越來越多，運輸費、郵費、刊登費(重覆刊登得很利害，不可不算)、退貨、Yahoo Pay費用等等，看到通通是成本是錢啊，真不是味兒！

在eBay賣了，這些成本計算更複雜了數十倍，除了以上提到的費用，還有Paypal Fee、Paypal匯率差價、空郵掛號EMS、第三方軟件、保險…… 最近跟混這行的會計聊天，他的公司還得算包裝工時、包裝物料、Label (就是貼地址的)……請問要算算膠水用了幾滴，膠紙用了幾吋嗎？

以前以為只有會計考試才會看見的，現在通通都體現了還是不明所以，果然我不是會計的料。

做電商虧不了也失不了什麼，而我，這些年，就得了個複雜的excel......賺了點經驗吧。

《eBay》跟買家溝通，尺跟吋的分別

最近在賣一款特別的紙，在標題上就寫了"名牌30" XXX特別功能紙什麼的"。由於標題有80字元限制，就寫了30"而不是30inch，省了3個字元。

可萬萬想不到，就為省了3個字元，被買家問候了。

買家：$%$^@*^#，怎麼收到的1米也沒有！？ 

我(立刻谷歌一下)：親愛的買家，多謝你的問候，30"就大約76cm，沒一米是正常的。

買家：X的，你把吋和尺弄錯了吧，兩撇是尺用30尺就廿多米吧。

我再谷歌一下，生怕真的搞錯，個谷歌大神說"是吋，'是尺。

我：聰明的買家：兩撇是吋，一撇是尺，而且這品牌沒賣30尺的，貨品沒發錯，請你放心。

看來我要想一下，要不把符號都轉回英文好了。

《eBay》怎樣處理賣不去的物品和刊登？

曾經為一位售賣普貨客戶檢討他們的在線刊登，發現當中4成一口價(BIN)刊登超過3個月並沒任何售出紀錄，再當中2成更是超過一年沒有售出紀錄。我跟他說：這些貨品相信在未來也不會暢銷。

先不說他的貨品、價格是否附合市場需求，明顯這位賣家並沒有花時間在刊登策略。無論該貨品表現如何，一口價GTC可為你的刊登持續刊登，這令貨品進入無限輪迴。一口價GTC刊登如長時間沒售出紀錄，它被搜尋出來後的排名，會隨著日子逐漸排得越來越後，GTC刊登便變得沒意思，不良的排名並無助銷售，反而一直枉花刊登費。

很多賣家忽略了這點，或不想再花時間在這些貨品上，其實，你只要在制定時間，例如3個月內無出售紀錄，便把這些刊登下架，然後重新刊登上去 (*刊登上去的必須為新刊登，新刊登有新的Item ID，排名才能成功重新計算)。

以上是關於刊登的處理，但如果物品不受歡迎又怎麼辦？

研究物品不受歡迎的原因。利用Sales Report或第三方工具，分析貨品刊登表現。你也可就以下幾方要進行檢討：

標題 - 直接影響買家能否搜索出你的刊登

價格 - 搜索出來而價格太高，買家不會進入你的刊登購買，而刊登排名會不繼下降，進入無限輪迴狀態。

分類 - 錯誤分類令買家無法搜索出你的刊登

Item Specific - 不少買家有使用Item Specific過濾貨品的習慣，請不要懶把貨品屬性都填好。

只要花少少時間改善以上要點，相信瀏覽量和銷售都會有明顯增長。